L’iPhone è lo smartphone che più di tutti soddisfa i clienti


Apple ha vinto il premio per la soddisfazione dei clienti indetto da JD Power and Associates che ha svolto un sondaggio tra chi utilizza smartphone. LG, invece, è arrivato prima per i cellulari normali. Il sondaggio ha dato all'iPhone il massimo dei punti in tutte la categoria tranne che in una: la durata della batteria, dove ha ottenuto un punteggio sotto la media, ovvero due su cinque. Il sondaggio misurava la facilità nell'eseguire le operazioni (30% del punteggio finale), il design (30%), le funzionalità (20%) e la durata della batteria (20%).Il punteggio totale di Apple è di 791, sopra la media delle altre aziende che è di 751, con RIM e HTC che si fermano relativamente a 739 e 744 punti.
Per quanto riguarda i cellulari classici, LG ha raggiunto un totale di 772 punti, mentre Samsung la segue a ruota con 759. Motorola, come era prevedibile, è rimasta in fondo alla classifica con soli 659 punti.

Dobbiamo sottolineare, naturalmente, che questo sondaggio non comprendeva il wireless sul quale, immaginiamo, l’iPhone avrebbe avuto qualche problema. Ma al momento il Melafonino sembra il meglio possibile. Almeno a sentire i clienti.

[Fonte: Gizmodo USA]

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