The Velvet Suite trasforma il vostro iPhone in un perfetto addetto alle vendite


"The Velvet Suite" è un mix di hardware e software pensato per permettere ai rivenditori di effettuare pagamenti via POS in mobilità, tramite l'iPhone. Fiere, showroom, manifestazioni itineranti non sono più un problema se avete un iPhone e vi attrezzate con la Velvet Suite che consente anche di personalizzare gli acquisti. Infatti è in grado di proporre lo torico degli acquisti di quel cliente permettendo al rivenditore di suggerire l'acquisto giusto. ILoveVelvet può essere utilizzato anche da aziende, appartenenti a settori come turismo, catene di negozi specializzati in informatica ed elettronica di consumo, High Tech che intendono gestire CRM e servizi in mobilità.
La tecnologia prodotta da ILoveVelvet, The Velvet Suite, include sia hardware che software. La componente hardware è costituita dal Velvet D-Holster, un dispositivo che, una volta applicato, trasforma l’iPhone, l’iPad o l’iPod in un lettore di codici a barre e carte di credito per il pagamento da parte dei clienti, oltre che di carte fedeltà.

La componente software, The Velvet Store, invece, permette ai retailer di presentare a tutti i clienti offerto un servizio di “concierge shopping”, in grado di offrire promozioni e consigli ad hoc in base allo storico acquisti. E la vostra privacy sembrerebbe non risentire di tutto questo. Tutte le informazioni immagazzinate, infatti, sono protette da una serie di livelli di sicurezza.

L’addetto alle vendite, dotato di dispositivo Apple e Velvet D-Holster, potrà leggere le carte fedeltà, riconoscere immediatamente il cliente che entra nel punto vendita grazie allo storico acquisti globale, profilo, identità, profiling di consumo etc e orientare una vendita su misura. Inoltre, potrà registrare nuovi clienti, controllare e aggiornare i dati anagrafici di quelli già esistenti, accettare pagamenti con carte di credito evitando così la coda alla cassa oppure segmentare le informazioni del cliente (avendo in memoria gli acquisti precedenti), disporre delle disponibilità a magazzino in tempo reale, fornire indicazioni su prodotti collegati a quelli venduti precedentemente e quindi fare cross selling, inviare mail o sms promozionali, concludere una vendita assistita, veloce e puntuale, accedere all’intero catalogo o disporre di e-learning, conoscenze ed aggiornamenti sui prodotti attraverso esercizi a display ideali per la forza vendita per assicurarsi che sia preparata su ogni singolo prodotto a catalogo.

[Fonte: ILoveVelvet]

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