Microsoft offre dei giochi gratuiti alle vittime delle Xbox One difettose

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Vi abbiamo parlato all'inizio di questa settimana, di un certo numero di Xbox One a cui sono stati riscontrati alcuni difetti del Blu-Ray. Microsoft si era già offerta di sostituire questi modelli per soddisfare i giocatori. Per garantirsi la loro lealtà, il gruppo ora cerca di riparare offrendo dei giochi gratuiti.

Microsoft sostituirà quindi le Xbox One difettose. Ma oltre a ciò, i giocatori che hanno riscontrato questo problema avranno diritto ad un download gratuito dalla piattaforma Xbox Live.

Tra i titoli proposti Dead Rising 3, Forza Motosport 5, Ryse : Son of Rome o anche Zoo Tycoon.

“Mentre noi procediamo con la sostituzione delle console difettose, vorremmo garantire ai nostri clienti di poter continuare a giocare, quindi daremo loro il diritto di scaricare un titolo sviluppato da Microsoft Studios”.

La concorrenza tra i produttori ha avuto almeno questo vantaggio: ha contribuito a migliorare la qualità dei servizi post-vendita. Anche Sony è impegnata nella sostituzioni di alcune PS4 difettose (meno dell’1% a seconda della marca).

Insomma grazie alla competizione, la concorrenza si misura anche sul terreno della soddisfazione dei giocatori.

[Fonte: Gizmodo.fr]

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