Affaire Superfish: Lenovo si scusa e prende le contro misure

lenovo e l'adware che ruba i dati personali

Qualche giorno fa vi abbiamo raccontato dell'affaire Superfish, il programma preinstallato nei PC Lenovo che "ruba" dati personali degli utenti aggirando i normali standard della privacy. La questione ha messo in imbarazzo l'azienda che, in una nota, la descrive "incresciosa" ed ha diffuso un comunicato per spiegare cosa intende fare. Eccola.

Lenovo sta esplorando ogni azione possibile per aiutare i nostri utenti a risolvere i problemi connessi con Superfish. Oggi sono state prese due misure complementari:

1) Oltre alle istruzioni per la rimozione manuale di Superfish attualmente disponibili on-line, abbiamo rilasciato uno strumento automatico per aiutare gli utenti a rimuovere il software e il certificato relativo, qui.

2) Stiamo lavorando a stretto contatto con McAfee e Microsoft per rimuovere definitivamente il software Superfish e il certificato relativo utilizzando strumenti e tecnologie leader di settore. Queste azioni correttive sono già iniziate e risoveranno automaticamente la vulnerabilità dei sistemi anche per gli utenti che non sono attualmente a conoscenza del problema.

Avevamo già smesso di precaricare Superfish e già chiuse le connessioni ai server da gennaio, sulla base di lamentele ricevute dagli utenti. Tuttavia, non sapevamo di questa potenziale vulnerabilità in termini di sicurezza, fino a ieri. Ora siamo concentrati sul risolverla.

Ci siamo quindi mossi più rapidamente e con maggior decisione, in base a ciò che ora sappiamo. Anche se questo problema non ha in alcun modo impattato i nostri Thinkpad, tablet, desktop e smartphone, nè le nostre soluzioni enterprise di server e storage, riteniamo che tutti i clienti Lenovo debbano essere informati. Ci scusiamo per aver causato queste preoccupazioni ai nostri utenti, per qualsiasi motivo – e li assicuriamo che abbiamo imparato dall’esperienza e miglioreremo ciò che facciamo e come lo facciamo.

Continueremo ad adottare misure per rendere semplice ai nostri clienti la rimozione del software e dei certificati relativi che provocano vulnerabilità ai sistemi, in modo che possano continuare a utilizzare i nostri prodotti con la sicurezza che si aspettano e si meritano.

Infine, Microsoft ha già aggiornato Windows Defender per rimuovere Superfish.

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