HP richiama le batterie di alcune serie di laptop: ecco quali

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HP ha annunciato che un nuovo recall che riguarda le batterie di alcune serie di suoi laptop che sono a rischio di surriscaldamento. L'ultimo richiamo riguarda l'HP Compaq, HP ProBook, HP Envy, Compaq Presario e HP Pavilion che erano stati venduti in tutto il mondo tra marzo 2013 e agosto 2015. Coloro che hanno comprato uno di questi notebook in quell'arco di tempo dovrebbe contattare un centro HP per avere informazioni su come ottenere la batteria sostitutiva.

Non tutti i prodotti delle linea HP menzionate sono toccate dai problemi della batteria, quindi se negli ultimi due anni avete comprato uno dei laptop delle serie elencate, fareste meglio a controllare la lista e verificare se il recall riguarda anche il vostro computer o no.
C’è un modo molto veloce per controllare. Scaricate una utility che HP ha creato che vi dirà automaticamente se il vostro notebook è a rischio surriscaldamento oppure se potete stare tranquilli. Se l’utility scoprirà che il vostro PC è oggetto di recall, vi suggerirà di smettere di usare la batteria che include.
Contattate l’azienda se l’esito della verifica dovesse essere positiva, in modo che vi aiutino a risolvere il problema prima possibile. L’azienda ha annunciato che fornirà una batteria sostitutiva senza costi aggiuntivi per gli utenti, naturalmente.

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