Dopo le polemiche, Facebook cambia il sistema dei suoi Trending Topics

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Un paio di mesi fa, sono circolate voci sul fatto che gli inserzionisti fossero responsabili dell'inserimento di nuovi argomenti nella sezione Trending Topics del News Feed di Facebook e che fossero arbitrariamente nascoste notizie che riguardavano il partito conservatore.

Facebook, naturalmente, ha negato le accuse, ma ciò nonostante, ha passato gli ultimi mesi nel tentativo di limitare il danno e assicurarsi che i suoi utenti che si riconoscono nel partito conservatore statunitense non se ne andassero. A seguito della controversia sui Trending Topic, il social network ha deciso di apportare alcune modifiche.
Facebook, ha annunciato che la sezione Trending Topics sarà del tutto automatizzata e che non sarà più richiesto l’intervento umano per scrivere la descrizione delle news incluse nella sezione.
Non che l’intervento umano sia del tutto escluso, sia chiaro. Servirà, però, a tenere separati i TT più seri da quelli banali come #MondayBlues.

Gli editor potranno anche combinare diversi hashtag e keyword sotto uno stesso topic. Non scriveranno più le descrizioni dei TT, comunque: lo farà un algoritmo che esaminerà le notizie relative ad un determinato evento e le esaminerà selezionando ciò che va mostrato agli utenti che cliccano sul topic o ci passano sopra con il mouse.
Facebook ha ripetuto nell’annuncio di avere indagato sulle accuse rivoltegli e di non avere trovato prove che le avallassero. Tuttavia, la grossa novità che il social network sta introducendo è un modo per permettere alle persone di “accedere ad una vastità di idee e commenti riguardo ad una varietà di argomenti”.

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