Samsung rassicura gli utenti: Il Galaxy S7 e l’S7 Edge sono sicuri

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Ora che il Galaxy Note 7 non è più in vendita, Samsung si sta concentrando nella promozione del Galaxy S7 e dell'S7 Edge, che sono rimasti gli unici top di gamma del 2016. Tuttavia, è circolata qualche notizia di smartphone di questa serie che sono esplosi e questo desta qualche preoccupazione, data la coincidenza.

Tuttavia, Samsung ha rilasciato un comunicato stampa, pubblicato sul suo sito, in cui rassicura gli utenti sul fatto che non hanno nulla di cui preoccuparsi.
“Samsung si assicura della qualità e della sicurezza della famiglia Galaxy S7 – si legge nella nota -. Ci sono stati casi non confermati di guasti della batteria interna di alcuni dispositivi tra i 10 milioni di dispositivi usati dai clienti negli Usa. Tuttavia, abbiamo confermato che alcune segnalazioni derivano da gravi danni esterni”.

“Fino a quando Samsung non sarà in grado di ottenere ed esaminare i dispositivi – c’è ancora scritto nella nota -, è impossibile determinare la vera causa di ogni incidente”. Ad essere onesti, il numero di incidenti che hanno riguardato Galaxy S7/S7 Edge non sono molti. Tuttavia, come abbiamo detto, il tempismo con cui queste notizie sono arrivate, non gioca a vantaggio di Samsung.

Inoltre, le ragioni all’origine di questi incidenti possono essere molte, come ad esempio qualche copertura che ha impedito una corretta dissipazione del calore, o un problema legato a caricabatterie di terze parti, danni al dispositivo o, banalmente, può essersi trattato di qualche esemplare difettoso. In ogni caso, se state cercando un nuovo telefono da comprare, Samsung ci tiene a farvi sapere che il Galaxy S7 e l’S7 Edge sono sicuri.

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